Een nu 22-jarige man is in hoger beroep vrijgesproken van witwassen en verzekeringsfraude. Zijn klanten werden met valse persoonsgegevens 'verzekerd' bij onder meer Achmea, Allianz en ASR. Maar dat de man een website opzette en zo grof geld ontving van klanten om ze onder een valse naam aan een autoverzekering te helpen, wil nog niet zeggen dat hij verzekeraars misleidde, oordeelt het gerechtshof in Den Haag.

Een grondig adviesgesprek is ontzettend belangrijk, zo blijkt eens te meer. Aon had bij een verhuurder van hoogwerkers beter moeten inventariseren wat er verzekerd moest worden, vindt de rechter. Daarom draait het intermediairbedrijf op voor het grootste deel van de schade door een verduisterde heftruck.

Nationale-Nederlanden mag zich bij de afwikkeling van letselschade als gevolg van een boottocht door de Biesbosch, aan de wettelijke limiet voor vervoerdersaansprakelijkheid houden. Dat oordeelt de rechter in een voor het letselschadeslachtoffer langdurig voortslepende zaak.

Een pensioenadviseur werd door een werkgever in de arm genomen om medewerkers te informeren over de mogelijkheden om eerder te stoppen met werken. Bij één van hen schetste hij vervolgens een te rooskleurig scenario. De schade komt voor rekening van de adviseur, oordeelt Kifid.

Intermediair Proactief Business Partners houdt in hoger beroep nog maar 1.350 klanten over aan de geruchtmakende overstap van bijna 2.000 Zilveren Kruis-verzekerden naar een concurrent. Volgens het gerechtshof is onvoldoende bewezen dat honderden verzekerden zonder toestemming zijn overgezet.

Verzekeraar Zevenwouden hoeft een verzekerde die het naliet te melden dat hij zijn huis had gesloopt en een nieuwe woning had gebouwd, geen schadevergoeding te betalen voor het afbranden van die woning, oordeelt het gerechtshof. Het is de tussenpersoon die volledig moet opdraaien voor de vele tonnen aan brandschade.

Een kabelbreuk zorgde in 2021 voor een miljoenenschade bij Eneco Luchterduinen, een offshore windmolenpark dat ongeveer 23 kilometer uit de kust van Noordwijk aan Zee ligt. De 8 betrokken verzekeraars draaien op voor de schade, oordeelt nu het Haagse gerechtshof.

Een vastontwikkelaar die tonnen uitgaf om een bouwput voor een appartementencomplex droog pompen nadat deze volliep met grondwater, krijgt die kosten niet vergoed van zijn CAR-verzekeraars. Nat zand is volgens het gerechtshof geen materiële schade.

De bestuurder van een Audi loog tegen zijn verzekeraar Centraal Beheer (Achmea) over de snelheid waarmee hij in een parkeergarage tegen een betonnen pilaar aan knalde: hij reed nog veel harder dan gedacht.

Ondanks de Wet vergoeding affectieschade is een werkgever niet verplicht voor werknemers een verzekering te sluiten die ook affectieschade voor nabestaanden dekt bij een dodelijk ongeval, zo oordeelt de rechter.

Dat voor een hypotheekverhoging een belastingaangifte moest worden opgestuurd, is een essentieel onderdeel van het aanvraagproces, oordeelt Kifid. Als adviseur moet je dat al in het eerste gesprek duidelijk maken, ook al is er nog geen opdrachtovereenkomst getekend.

Een vennoot die in 2018 uitstapte bij een Limburgs intermediairbedrijf heeft eindelijk duidelijkheid gekregen over de hoogte van zijn uittreedvergoeding. Hij kreeg niet de vele tonnen die hij eiste, maar de zaak die al sinds 2021 liep, is nu wel beslecht.

Bij zelfdoding keert een overlijdensrisicoverzekering niet altijd uit, bijvoorbeeld als dat gebeurt kort na het sluiten van de polis. Een iptiQ-klant greep mis en bracht de zaak voor de rechter: was er wel sprake van zelfdoding?

Een vrouw die bij haar sollicitatie tegen Klaverblad loog, blijft voorlopig geregistreerd in het EVR-register, zo oordeelt de rechter.

Een adviseur moet een klant waarschuwen voor het ontbreken van een opstalverzekering, maar is niet verantwoordelijk voor het afsluiten ervan, oordeelt het gerechtshof.

Achmea moest van de rechter een verzekerde een vergoeding betalen voor peperdure gestolen sieraden, ook al stonk de claim aan alle kanten naar fraude. In hoger beroep komt de vrouw niet meer weg met haar vage verhaal. Het gerechtshof oordeelt - geholpen door politieonderzoek - dat ze Achmea opzettelijk heeft misleid.

Welgeteld 170 keer viel een ontevreden oud-klant zijn hypotheekadviseur en andere medewerkers van ING op allerlei manieren lastig de afgelopen jaren. De rechter trekt een streep en legt de man een algeheel contactverbod op.

Een werknemer die er met je klant vandoor wil: verzekeringsbedrijf Ecclesia kreeg er (ook) mee te maken. De inmiddels vertrokken accountmanager moet van de rechter een boete betalen voor het schenden van het relatiebeding en het delen van vertrouwelijke informatie.